一、移动端客服系统的便捷性 在数字化时代,移动端客服系统已成为企业提升服务质量和效率的关键。这种系统打破了传统客服的时间和空间限制,无论是客服人员还是客户,都可以在移动设备上随时随地进行沟通。 以Udesk全渠道客服系统为例,它实现了企业统一管理,降本增效。全渠道客服整合,业务数据共享协同,优化售后运维系统,智能自动化...
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